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AI para Operações de Serviços

Alocar pessoas também exige fundamento.

Um agente de AI que reduz tarefas repetitivas em operações de serviços automatizando cálculo de alocação de pessoal, consolidação de frequência e elaboração de demonstrativos de apuração.

Problemas do ambiente

É provável que hoje esteja sendo feito assim

  • O número de pessoas necessárias por local é decidido por intuição
  • Conferência de frequência e apuração tomam vários dias por mês
  • Erros ocorrem porque as condições contratuais variam por local

O que faz

A parte assumida pelo agente

Sugestão de alocação de pessoal

Calcula o pessoal necessário com base no porte do local e no tempo gasto no passado.

Consolidação automática de frequência

Consolida registros de entrada e saída conforme as condições contratuais e deixa apenas exceções para pessoas.

Elaboração de demonstrativos de apuração

Combina preços por local e registros de trabalho para criar rascunhos de demonstrativos.

Verificação de condições contratuais

Encontra divergências entre as condições por local e a operação real, e alerta.

Efeitos esperados

O que muda

Tempo de apuração
-60%
Base de alocação
Quantificada
Violação de condições
Detectada antes

Depois de medir com dados reais no trecho piloto, redefinimos as metas.

Fluxo de implantação

Entra em quatro etapas

  1. 1

    Organizar condições contratuais

  2. 2

    Conectar sistema de frequência

  3. 3

    Piloto em um local

  4. 4

    Todos os locais

Outros setores

Como outros ambientes usam

Verifique se funciona no seu ambiente

Primeiro avaliamos até onde é possível chegar apenas com os dados que já estão sendo acumulados.

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